一、赛项名称

赛项编号：GZ-2021053

赛项名称：创新创业

英文名称：

赛项组别：高职组

赛项归属产业：财经商贸

二、竞赛目的

为全面贯彻落实《国家职业教育改革实施方案》，推动职业教育高质量发展和适应性发展，提高财经商贸类人才培养质量，促进创新创业教育与专业教育有机融合，探索“专创融合”育人新模式，为国家培养具有专业技能和创新创业能力相融合的高质量复合型财经商贸类人才，特开设本赛项。

通过竞赛，全面考察我省高职院校参赛学生的财经商贸和“双创”专业知识与能力、创新思维与创新创业能力、职业道德和素养，展示职业教育改革成果，为各院校师生搭建创新创业教育交流平台，引领高职院校财经商贸类专业高质量发展，促进专创融合、科创融合、产教融合、思创融合，推进以赛促教、以赛促学、以赛促改、以赛促创，深化三教改革，着重考察参赛选手双创理论与基本技能、财经商贸类专业理论知识与技能，特别是紧跟时代步伐，充分利用现代媒体技术锻炼学生的市场识别、产品营销等多项技能，提高财经商贸类专业人才的社会认可度和影响力，服务于安徽“三地一区”建设。

三、竞赛内容

面向财经商贸大类中工商管理、市场营销、电子商务、财务会计、现代物流管理等专业，鼓励跨专业组队。比赛由创业企业模拟运营实操、创新创业项目路演答辩和项目运营实践三个模块组成，总竞赛时长492分钟。每个参赛团队由5人组成，团队内部自行分工，完成三个模块的竞赛内容。

（一）创业企业模拟运营实操（每队比赛时长180 分）

1.创业企业模拟运营

参赛团队成员分为CEO、财务经理、生产经理、销售经理、人力资源经理五个岗位角色，在软件平台中分别运营相应模块。其中，财务经理、生产经理、销售经理、人力资源经理协助 CEO 对企业进行运行管理，为 CEO 的决策提供财务运行、生产运行、销售状况和人力资源相关参数信息，并分管企业财务、生产、销售和人力资源等方面工作，按月度向 CEO 提出企业运行意见和建议等，经营团队需连续从事三个会计年度的企业经营与管理，最终以企业固定资产、净利润等参数来评估竞赛团队的运营结果。该部分以软件系统自动生成的企业估值、盈利、企业运行效率等作为评分依据。

2.运营决策分析文件制作

团队基于运营过程中的环境分析、运营过程数据，结合相应学科的理论知识，整理并进行决策分析，制作汇报文档，主要考察参赛团队的文案的整理与总结、问题分析与解决、数据分析、创新思维与意识等方面的技能，同时考察了选手是否应用到“PDCA”进行改进与提升。

3.财经商贸与创新创业知识考核

财经商贸与双创理论基础理论考核模块。主要考察选手“双创”理论、财经商贸各专业的基础理论知识和专业综合素养。试题题型主要为案例分析、简答、论述等。

（二）创新创业项目路演答辩（每队比赛时长12 分钟）

1.创新创业项目路演（7 分钟）

参赛团队需在第二阶段提交具有合法的知识产权的真实创业项目计划书或基于真实产品的创意项目计划书和路演汇报文件（文件中不得含有体现参赛院校和选手的任何信息， 若出现则此模块成绩为零分），通过参赛团队路演来展示项目的创新水平和成长潜力，主要考察学生基于大数据等新技术、互联网新思维等创业实战能力。

2.答辩（5 分钟）

根据参赛团队情况，设置至少两个并随机抽取答辩教室汇报答辩，学生汇报结束后，每个答辩教室的评分裁判进行提问，参赛团队根据裁判的问题现场回答，由裁判根据选手答辩情况进行打分。

（三）项目运营实践（300分钟）

1.营运方案制定（120 分钟）

参赛团队在统一时间内基于京东直播平台对组委会所指定的产品进行营运策划，团队要根据产品特色，制定具体可行的营运方案。营运方案试题由裁判长在参赛院校官方微信群统一时间发放，参赛团队在规定比赛时间内以邮件形式发送营运方案文档到大赛评委会指定邮箱。

2.运营实践（180 分钟）

参赛团队在根据制定的营运方案，借助网络新媒体方式进行营销转化，注重产品媒介推广、销售，强化综合项目实操能力，深度融合全线运营技巧，在大赛组委会要求的统一时间进行销售，实现从平台运营到流量变现。

四、竞赛方式

本赛项为团体赛，按学校组队参赛，不得跨校组队，每所学校限报2队，每队5名选手，每队不超过2名指导教师，指导教师须为本校专兼职教师。参赛选手须为高等职业学校专科全日制在籍学生（含本科院校全日制专科在籍学生）。五年制高职学生报名参赛的，必须是进入高等教育阶段（四、五年级）在籍学生。凡在往届全国职业院校技能大赛中获一等奖的选手，不能再参加同一项目同一组别的比赛。

参加竞赛各参赛队的抽签顺序，将在领队会议上现场抽签确定。每个参赛队的工位号和答辩顺序号（均按照领队会上确定的抽签顺序进行抽签），在进入赛场进行检录时进行抽签确定，赛项监督人员现场监督。

五、竞赛流程

参赛队报到——组织参赛院校布置实训场地、举行赛前说明会介绍竞赛规程——举办开幕式——正式比赛——比赛结束——裁判组评定、专家组长点评——召开竞赛执行委员会总结会议。

 

表1竞赛流程与时间安排

日期	时间	流程、内容	参加人员	地点
12月9日	20:00前	裁判、仲裁、监督报到	工作人员	住宿酒店
12月10日	09:00-12;00	参赛队线上报到	工作人员、参赛队	参赛学校实训室/线上竞赛环境
	09:00-10:00	裁判培训与工作会议	裁判长、裁判员、监督仲裁组、专家组	会议室
	10:10-10:40	领队会	各参赛队领队、裁判长	会议室/线上竞赛环境
	09:00-11:00	筹备线上竞赛环境	各参赛队	参赛学校实训室
	09:00-12;00	检查线上竞赛环境	裁判长、监督仲裁组	会议室
	13:00-13:10	第一次加密 （抽顺序号）	参赛选手、裁判、监督	一次加密区域/线上竞赛环境
	13:10-13:30	第二次加密 （抽赛场号及答辩序号）	参赛选手、裁判、监督	二次加密区域/线上竞赛环境
	13:30-20:30	创新创业项目路 演答辩	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
12月11日	07:15	场地集合	各参赛队、工作人员	竞赛场地前/线上竞赛环境
	07:30-07:40	大赛检录	参赛选手， 检录工作人员	竞赛场地前/线上竞赛环境
	07:40-07:55	（抽顺序号）	参赛选手、裁判、监督	一次加密区域/线上竞赛环境
	07:55-08:10	（抽工位号）	参赛选手、裁判、监督	二次加密区域/线上竞赛环境
	08:10-08:20	比赛选手就位	参赛选手、裁判、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
	8:20-8:30	在线发放项目运营策划试题	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
	8:30-14:00	项目运营实践（含半小时休息、午餐时间）	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
	10:30	参赛队以邮件方案提交营运方案	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
	14:00-14:30	参赛队以邮件形式提交后台销售数据截图	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/线上竞赛环境
12月12日	13:30	参赛队到达竞赛场地集合	各参赛队、工作人员	承办学校竞赛场地
	13:30-13:40	大赛检录	参赛选手、检录工作人员	承办学校竞赛场地
	13:40-13:50	（抽顺序号）	参赛选手、裁判、监督	一次加密区域/竞赛环境
	13:50-14:00	（抽工位号）	参赛选手、裁判、监督	二次加密区域/竞赛环境
	14:00-14:05	比赛选手就位，裁判员宣读竞赛须知	参赛选手、裁判、监督、仲裁	竞赛场地/竞赛环境
	14:05-17:05	创业模拟运营实操/运营决策分析文件制作/理论考核	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/竞赛环境
	17:05-17:30	收集所有参赛队 文件	参赛选手、裁判、专家、监督、仲裁	竞赛场地/竞赛环境
	17:30-20:00	成绩评定	裁判、监督	会议室

六、竞赛试卷

（一）本赛项采取公开赛卷的方式，赛前一个月向参赛院校公布不少于5套的赛卷。正式比赛由裁判指定工作人员抽取正式赛卷和备用赛卷。

竞赛包括三个阶段，每一阶段由不同的环节和任务组成，具体赛题内容如下：

 

安徽省高职院校财经商贸类创新创业技能大赛样题

第一阶段任务（50 分，时间 180 分钟）

1.在现有的创业企业模拟运营环境下继续模拟运行，直至经营到第36个月底，竞赛结束时将最后一个月模拟运营存档和业绩报告提交组委会。（30 分）

A.模拟运行相关参数设置：

（1）初始环境创业起始状态（企业运营前 3～6 个月）参数一致。

（2）项目难度参数：中等/困难

（3）起始资金：2-5 万

（4）市场状态：正常/糟糕/良好

（5）市场价差：中等/高/低

（6）利率：高/低

（7）金融信贷级别：创业新秀

（8）设计成本：高/低

（9）货币种类：人民币/英镑/美元

（10）随机市场设计为关闭和随机事件为关闭

（11）经营时间：36 个月（含初始运行的时间）

B.公司运营初期（1-6 月）可变设计参数内容：

（1）公司命名

（2）客户调研和市场调研

（3）确定目标市场和竞争对手价格参数

（4）产品设计和成本参数

（5）产品品质参数设计

（6）产品性能参数设计

（7）产品个性特点参数设计

（8）产品外形造型参数设计

（9）产品单价成本

（10）产品价格参数

（11）产品卖点参数

（12）产品销售方式选择

（13）员工招聘参数

（14）员工培训参数

（15）公司营运场所参数

2.结合创新创业（创意）项目，完成虚拟创业企业模拟运营相关的分析文件，本阶段任务结束时以“工位号+1”为文件名，通过邮箱提交组委会。

3.笔试，完成理论试卷考核。（10 分）

4.创业模拟运营实操分析文件（10 分）

参赛团队针对第一部分的模拟运营，自主制作文档，分析企业运营的市场基础、运营决策和运营效果、运营过程中市场营销、产品设计等方面的创新点和创新效果，本阶段任务结束时以“工位号+2”为文件名，通过邮箱提交组委会。

 

第二阶段任务（15 分，时间 12分钟）

每个参赛队组成项目汇报与答辩团队，自主选择汇报方式。主要任务如下：创业项目路演及答辩（15 分，时间 12 分钟）

创业（创意）项目路演 7 分钟，答辩 5 分钟。选手通过路演来展示所提交项目的创新水平和成长潜力，并回答评委提出的问题。

第三阶段任务 项目运营实践（35 分，时间 300 分钟）

1.营运方案制定（10分，时间120分钟）

根据大赛组委会提供的某一具有一定特点和特色的一款产品（如老人防滑鞋），参赛团队设计制定营运方案。方案中需要体现利用京东直播进行实际的营销的设计。在竞赛结束时，以文档的形式提交大赛评委会。

2.项目运营实践（25分，时间180分钟）

实际运营中，要在公开的网络平台上，公共的环境的基础上，在同一时段，统一运营（推广方式由选手自行确定），通过产品包装、产品营销策略设置和营销和直播技巧等进行展示，最终以营运方案和营运技术技能作为评判标准。

七、竞赛规则

（一）赛前准备

1.领队会议：比赛前召开领队会议，由各参赛队伍的领队和指导教师参加，会议讲解竞赛注意事项并进行赛前抽签。

2.抽签仪式：比赛入场前由检录组组织工位和答辩场次抽签，通过抽签确定各参赛队伍的参赛组别号、答辩顺序。

3.参赛队员入场：参赛选手应提前15分钟到达赛场，凭学生证、身份证、报名表检录，按要求入场，不得迟到早退。并根据抽签结果在对应的参赛组别号登录，裁判负责核对参赛队员信息；严禁参赛选手携带与竞赛无关的电子设备、通讯设备及其他相关资料与用品入场（若发现竞赛过程中使用无关电子设备则取消本次参赛成绩）。

（二）比赛期间

1.各参赛队伍打开电脑，进入竞赛平台，并修改各自密码。由裁判长宣布比赛开始，各参赛队伍开始竞赛。

2.竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应持“咨询”示意牌示意，裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应持“故障”示意牌示意。裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应持“医务”示意牌示意，现场医务人员按应急预案救治。

3.在创业模拟运营实操过程中，设置学生观察员，赛场裁判负责控制过程。

（三）成绩公布

创业模拟运营实操按照竞赛规程，在经营结束后，裁判公布竞赛结果，并将成绩登录在竞赛成绩单上。

创新创业项目路演答辩，汇报赛场每个赛区5名裁判根据评分标准现场评分。裁判将成绩登录在竞赛成绩单上。

赛项执委会在三个阶段全部竞赛完毕并经公示程序后，形成最终成绩。

八、竞赛环境

三个阶段的竞赛环境须由各参赛院校提前一天搭建完成，要求竞赛环境内有一台设备可以直播到整个实训室比赛情况，用于线上直播观摩以及专家评委进行竞赛过程监管，各阶段竞赛具体要求如下：

（一）模拟运营竞赛场地

1.竞赛场地电脑机房，场地内设置满足所有个团队的竞赛环境；

2.一个参赛队一个机位，每个机位一台比赛电脑，备用一台电脑；

3.电脑接入局域网，作为运行平台，务必安装录屏软件。比赛过程中，要求学生端启动录屏工具，全程录制经营过程。一旦发生问题，以录屏结果为证，裁决争议。如果擅自停止录屏过程，按系统的实际运行状态执行。录屏软件请自行去相关网站下载并提前学会使用，比赛期间组委会不负责提供，也不负责指导使用。

4.要求各组参赛成员电脑安装腾讯会议视频用于监控各参赛选手赛场情况、以及竞赛电脑模拟运营竞赛操作界面。

5.利用UPS 防止现场因突然断电导致的系统数据丢失，额定功率：3KVA，后备时间：2 小时，电池类型：输出电压：230V±5%V。

（二）汇报场地

参赛选手通过腾讯会议方式参加答辩，答辩环境需由各参赛队伍自安排，要求答辩过程中处于无外接干扰以及答辩网络通畅；

专家评委线上评审汇报场地至少2处，每处有汇报室、准备室2间独立房间。汇报室配备多媒体设备及录音录像设备，汇报录像实时同步至线上直播平台。

项目路演实践场地

各参赛院校搭建具有相对独立直播空间20-40平方米，具有稳定的网络环境（有线、无线均可），直播电脑一台、摄像头、工作台、补光灯、麦克风等基础条件，具体提供参赛基础备料根据竞赛运营产品和需求统一提供。

项目运营实践场地

参赛团队在所在院校直播间进行运营方案制定和运营实践，建议比赛直播空间不少于20平方米，无线网络环境，上传速度50MBPS以上，电脑一部，手机一部（、补光灯1-2台，直播背景板可自由设置，直播道具及其它辅助道具均由参赛队自己准备，组委会不做统一要求，直播样品组委会统一提供。

九、技术规范

参照教育部公布的《高等职业学校专业教学标准》中财经商贸类专业的“专业标准”、“课程标准”为基本范围和基本要求。

竞赛以现行的财经法律、法规和财政部、国家税务总局、人民银行、国家质监局等出台的会计、税务、金融法规、制度和规范性文件为依据。

十、技术平台

竞赛中创业企业模拟运行软件为 SimVenture 软件，技术支持为北京新同文国际教育科技有限公司；汇报文稿制作软件为office2010 或以上版本；wps2016 或以上版本，项目运营环境实操直播平台为京东直播平台，技术支持为北京京东乾石科技有限公司。

表2 技术平台

品名	规格要求说明
参赛选手 计算机	Windows7/10操作系统，cpui5及以上，内存8G及以上；预装全拼、五笔、微软拼音等中文输入法和英文输入法，预装office2010 或以上版本；wps2016或以上版本。
直播间设备 （建议）	1.直播手机：安卓或苹果系统，满足前摄主摄500万以上像素，3GB+32GB以上； 2.补光灯：补光灯1-2台、三脚架1台（或补光灯+三脚架一体机）大小型均可； 3.电脑：酷睿I3及以上，内存8GB以上，50G以上硬盘，千兆网卡，windows7系统，火狐、IE浏览器，中英文输入法（QQ、搜狗、百度、五笔），预装OFFICE或WPS软件（可以复用创业企业模拟运营电脑）
竞赛软件	1.创业企业模拟运营实训软件： SimVenture   软件 2.汇报文稿制作软件： office2010   或以上版本；wps2016 或以上版本 3.项目运营环境实操平台： 京东视频APP、京东APP

十一、成绩评定

（一）评分标准

1.评分分值设定

采取百分制计分标准，总分 100 分，比赛评分结构与分值如下：

表3 评分结构与分值

内 容	分值比例	分值
创业企业模拟运营	30%	30
理论考核	10%	10
创业模拟运营决策分析报告	10%	10
项目路演汇报展示	15%	15
项目运营实践	35%	35
合计	100%	100

2.创业企业模拟运营（分值 ：30 分）

参赛团队创业企业模拟运营36个月（含试题最初运营的 1-6个月），同时完成创新创业项目汇报文案制作和理论答题；分值为30分。评分标准如表4所示。

表4 创业模拟运营评分标准

竞赛内容	评分标准	总分
创业模拟运营实操	通过 36个月（含试题最初运营 1-6个月）创业模拟运营实操， 以系统给出的企业估值、利润、运行效率等数据作为评分依据。 (1)所有团队基础分 0 分。 (2)所有团队在最初运营基础之上，接续运营直至第 36个月。 在运营至第 30个月前，可以出售股份、变卖公司资产、解雇员 工等操作；运营第31 至 36个月期间不得变卖公司资产、不得解雇公司员工，可以出售股份。最终企业估值、利润按持股比例折算。 (3)运营满 36个月的团队。每增加一定的企业估值或利润（具体根据当年比赛最高估值参数除以   100）加 1 分。 (4)运营未满 36个月，或破产团队。以正常运营结束队伍的最低分为基本分，每距离结束 1 个月减 1 分。 (5)若得分相同，则对比较企业利润，利润高者排名在前。 (6)若估值和利润值相同，则对比平均效率，效率高者名次在前。	30 分

3.理论考核（10分）

理论考核试卷的作答在第一阶段进行，第一阶段比赛结束时统一提交。最终以得分计入总成绩。

4.创业模拟运营决策分析报告（10分）

评分标准如表5所示：

表5 企业模拟运营决策汇报评分标准

评审要点	评审内容	分值
初始环境分析	（1）企业总体情况 （2）企业财务、人力资源、生产和销售状况 （3）企业环境分析 （4）解决企业运行中存在问题的方案 （5）企业今后经营的定位与总体战略	2
营销分析	（6）企业销售策略的制定依据 （7）企业营销手段选择的依据 （8）企业销售策略是否与企业产品定位、目标客户等相关参数相符 （9）营销成本计算 （10）盈亏平衡点计算	1.5
人力资源分析	（11）企业人力资源策略制定是否与企业总体经营战略相符 （12）企业招聘员工的技能是否符合企业的运行状况 （13）企业员工培训是否与企业总体战略相符	1.5
生产分析	（14）产品设计参数设计依据 （15）企业产品生产方式分析 （16）生产产品的方式分析 （17）企业产品相关生产零部件的采购分析 （18）产品质量保证分析	1.5
财管分析	（19）企业融资类型、成本分析 （20）企业融资主要依据分析 （21）企业运行资金的总体分析 （22）企业运行中的财务问题与解决方案 （23）是否依据企业财务状况进行相关运行决策	1.5
其他	（24）企业运行过程的得失分析 （25）企业下一步的运行思路 （26）备赛与竞赛过程的收获	2
合计	10分

 

5.项目路演汇报展示部分（15分）

创新创业项目路演及答辩 15 分。汇报过程中，不得透露所在学校、城市，汇报文件中不出现学校名称、LOGO、所在城市等信息。评分标准如表6所示。

表6 创新创业项目路演及答辩汇报评分标准

评审要点	评审内容	分值
创新创业意识及精神	（1）对创新的理解。 （2）对团队自身的优缺点的认识。 （3）对市场风险、机遇的认知与把控。 （4）对创业成败的理解与应对方法。 （5）对企业家精神、企业文化的理解。	2
创新创业行动力	（6）项目中，如何发现问题和寻找解决问题方案的。 （7）项目中，解决方案的创新性、可行性。 （8）项目中，如何运用相关理论知识来支持、辅助决策。 （9）项目中，如何灵活变通，从不同的角度提供多种解决方案。 （10）通过项目，评估团队的学习能力，并对已经认识到的短板（能力、品质和行为上的差距）做出回应。	3
创新创业技能	（11）团队成员有条理、有激情的路演展示创新创业项目。 （12）团队的领导力和管理能力。 （13）团队合作过程中如有不同意见，有妥善地解决方法。 （14）团队在项目运营中，如何科学决策。 （15）团队成员分工合理。 （16）团队成员有厚实的理论基础。 （17）团队成员有流利的语言表达能力。 （18）团队在遇到困难时，能准确分析原因，找到解决问题的方法。 （19）团队中如何对待变革与创新。 （20）团队在比赛及备赛过程的收获，对个人和团队发展的影响。 （21）团队汇报的时间合理。	5
项目商业性	（22）行业调查研究，项目市场、技术等调查资料。 （23）商业机会识别与利用、竞争与合作。 （24）技术基础、产品或服务设计。 （25）资金及人员需求，融资需求及资金使用规划。 （26）现行法律法规限制等方面具有可行性。 （27）商业模式的完整性、可行性，项目盈利能力推导。 （28）项目目标市场容量及市场前景，未来对相关产业升级或颠覆的可能性。	5
合计	15分

6.项目运营实践评分标准（分值：35分）

主要为产品运营策划书（10分）和直播运营实操表现（25 分）。

表7 产品运营策划书评分表

序号	评分项	评分标准	分值
1	市场分析	产品的主要用户群体特点及竞争对手分析。	1
2	定位	根据定位策略，准确地描述直播定位	1
3	团队管理	合理进行分工，明确各成员角色分 配，配合默契。	1
4	互动设计	有合理明确的互动环节设计及互动意图说明。	2
5	推广运营策略	有具体的直播预热推广方案和直播 引流方案。	2
6	策划书内容完整、表述清楚，语法通顺	策划书所要求的各项内容是否有缺 失，能够保持直播带货流程的完整、全面、思路清晰、具有创新性。	3
总分			10

 

表8 直播运营实操评分表

序号	评分项	评分标准	分值	加减分事项
1	主播形象	主播妆容精致、着装举止得体，存在不雅行为、有失礼仪等问题，则该项不得分。	3	1.妆容过于夸张引起观众不适则可减分； 2.主播妆容、发型、服饰搭配符合商品及产品整体定位可加分； 3.中规中矩，则为基础分数； 4.存在不雅行为(语言、手势、装束)、有失礼仪等问题，则该项不得分。
2	直播场景	直播场景布置符合直播主题内容，突出直播特色，能够清晰直观展示产品。	3	1.直播间光线明亮，无暗角加分反之扣分； 2.直播间有相应促销停留信息展示加分反之扣分； 3.产品能清晰展示并且占据主要位置加分反之扣分； 4.主播、产品、装饰物互相搭配协调不冲突加分反之扣分。
3	直播话术 （引流、促单）	口齿清晰，表达流畅，直播相关话术熟练掌握并且能够灵活运用。	4	1.普通话标准流畅连贯清晰加分反之扣分； 2.地域产品需要用方言的，需要确保普通观众可以听懂并不反感加分反之扣分； 3.话术有明确的脚本组织从吸引客户、介绍卖点、解决信任、催促成交四个维度介绍加分； 4.适当使用幽默语言调节直播间氛围加分。
4	互动能力	能够与观众积极互动，活跃直播间气氛。做好控场、突发事件处理和客户维护。	4	1.可以时时关注到粉丝互动留言信息并且做出答复加分反之扣分； 2.引导粉丝在公屏点赞评论并且粉丝积极参与相应加分反之扣分； 3.懂得利用优惠工具等互动工具加分反之扣分； 4.对新进入直播间的粉丝有欢迎词引导关注加分； 5.直播间异常情况，主播反应能力，平稳过度，不造成卡壳，忘词，停顿的加分反之扣分。
5	产品知识	能够对产品进行专业化描述，对产品有深入的了解，可以及时回答观众对于产品的问题。	5	1.熟悉直播产品市场信息，如同类品牌，同等价格材质等信息加分； 2.熟悉产品材质、功能、人群等信息加分反之扣分； 3.随时针对粉丝提问的产品信息能进行精准回答加分反之扣分； 4.可以对本产品进行案例举例对比加分。
6	销售总额	订单销售额（以参赛队数量计算，第一名5分，其余名次依次递减0.15）	5
7	团队合作	合理进行分工，明确各成员角色分配，配合默契	1	1.主播与副播有搭配话术非一人讲述加分； 2.主播介绍产品时场控可以及时上下架产品修改价格等加分； 3.主播与其他工作人员出现断档衔接不上扣分； 4.主播现场需要道具或更换产品无人配合扣分。
总分			25

（二）成绩复核

保障成绩评判的准确性，监督仲裁组将对赛项总成绩排名前 30的所有参赛队伍的成绩进行复核；对其余成绩进行抽检复核，抽检覆盖率不得低于 15。监督仲裁组需将复检中发现的错误以书面方式及时告知裁判长，由裁判长更正成绩并签字确认。复核、抽检错误率超过 5的，裁判组需对所有成绩进行复核。

（三）赛项最终得分

按100分制计分。最终成绩经复核无误，由裁判长、监督人员和仲裁人员签字确认后公布。

十二、奖项设定

（一）本赛项设团体一、二、三等奖，以赛项实际参赛队总数为基数，一、二、三等奖获奖比例分别为10%、20%、30%（小数点后四舍五入）；

（二）获奖选手及指导老师由组委会颁发荣誉证书。

十三、竞赛须知

（一）参赛队须知

1.每校安排1名领队、每个参赛队不超过 2 名指导老师，负责本校参赛队的参赛组织和与大赛组织机构的联络。

2.参赛队按照大赛赛程安排，凭有效身份证件参加比赛及相关活动，参赛选手注意仪容仪表。

3.不得携带任何具有存储功能的设备，否则取消参赛资格。

4.各参赛队现场赛只允许用赛项执委会提供 2 台电脑进行比赛，电脑上已安装相关软件、常用输入法（搜狗、五笔、智能 ABC）和 office 2010。

5.参赛队员所在院校需为参赛选手购买保险。

（二）指导教师须知

1.各参赛代表队要发扬良好道德风尚，听从指挥，服从裁判，不弄虚作假。如发现弄虚作假者，取消参赛资格，名次无效。

2.各代表队领队要坚决执行竞赛的各项规定，加强对参赛人员的管理，做好赛前准备工作，督促选手带好证件等竞赛相关材料。

3.竞赛过程中，除参加当场次竞赛的选手、执行裁判员、现场工作人员和经批准的人员外，领队、指导教师及其他人员一律不得进入竞赛现场。

4.参赛代表队若对竞赛过程有异议，在规定的时间内由领队向赛项仲裁工作组提出书面报告。

5.对申诉的仲裁结果，领队要带头服从和执行，并做好选手工作。参赛选手不得因申诉或对处理意见不服而停止竞赛，否则以弃权处理。

6.指导老师应及时查看有关赛项的通知和内容，认真研究和掌握本赛项竞赛的规程、技术规范和赛场要求，指导选手做好赛前的一切技术准备和竞赛准备。

（三）参赛选手须知

1.参赛选手应按有关要求如实填报个人信息，否则取消竞赛资格。

2.参赛选手凭有效证件参加竞赛。

3.参赛选手应认真学习领会本次竞赛相关文件，自觉遵守大赛纪律，服从指挥，听从安排，文明参赛。

4.严禁参赛选手携带任何通讯设备、存储设备及其他与竞赛相关的资料与用品入场。

5.参赛选手应提前 15 分钟抵达赛场，凭参赛证、身份证件检录， 按要求入场，不得迟到早退。

6.参赛选手应按抽签结果在指定位置就坐。

7.参赛选手须在确认竞赛内容和现场设备等无误后开始竞赛。在竞赛过程中，如有疑问，参赛选手应举手示意，裁判长应按照有关要求及时予以答疑。如遇设备或软件等故障，参赛选手应举手示意，裁判长、技术人员等应及时予以解决。确因计算机软件或硬件故障，致使操作无法继续的，经裁判长确认，予以启用备用计算机。如遇身体不适，参赛选手应举手示意，现场医务人员按应急预案救治。

8.各参赛选手必须按规范要求操作竞赛设备。一旦出现较严重的安全事故，经总裁判长批准后将立即取消其参赛资格。

9.竞赛时间终了，选手应全体起立，结束操作。签字确认成绩后方可离开赛场。

10.在竞赛期间，未经执委会的批准，参赛选手不得接受其他单位和个人进行的与竞赛内容相关的采访。参赛选手不得将竞赛的相关信息私自公布。

（四）工作人员须知

1.工作人员必须统一佩戴由大赛组委会签发的相应证件，着装整齐。

2.工作人员不得影响参赛选手比赛，不允许有影响比赛公平的行为。

3.服从领导，听从指挥，以高度负责的精神、严肃认真的态度做好各项工作。

4.熟悉比赛规程，认真遵守各项比赛规则和工作要求。

5.坚守岗位，如有急事需要离开岗位时，应经领导同意，并做好工作衔接。

6.严格遵守比赛纪律，如发现其他人员有违反比赛纪律的行为， 应予以制止。情节严重的，应向竞赛组委会反映。

7.发扬无私奉献和团结协作的精神，提供热情、优质服务。

十四、申诉与仲裁

1.参赛队对不符合竞赛规定的设备、工具、软件，有失公正的评判、奖励，以及对工作人员的违规行为等，均可提出申诉。

2.申诉应在本环节竞赛结束后2小时内提出，超过时效将不予受理。申诉时，应按照规定的程序由参赛队领队向相应赛项仲裁工作组递交书面申诉报告。报告应对申诉事件的现象、发生的时间、涉及到的人员、申诉依据与理由等进行充分、实事求是的叙述。事实依据不充分、仅凭主观臆断的申诉将不予受理。申诉报告须有申诉的参赛选手、领队签名。

3.赛项仲裁工作组收到申诉报告后，应根据申诉事由进行审查，2小时内书面通知申诉方，告知申诉处理结果。如受理申诉，要通知申诉方举办听证会的时间和地点；如不受理申诉，要说明理由。

4.申诉人不得无故拒不接受处理结果，不允许采取过激行为刁难、攻击工作人员，否则视为放弃申诉。申诉人不满意赛项仲裁工作组的处理结果的，可向大赛赛区仲裁委员会提出复议申请。

 

十五、其他

本次竞赛实行直播负面清单“一票否决制”。在直播过程中需遵守《电子商务法》《产品质量法》《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》《广告法》等法律规定，若出现严重违规、违纪和违法问题提交司法机关处理。负面清单见附件1。

附件1：

直播负面清单

直播营销中应坚持社会主义核心价值观，遵守社会公德，遵守宪法所确定的基本原则及国家法律法规。不得夸大宣传、虚假宣传，不得含有以下言行：

1.损害国家主权统一和领土完整的言行。

2.危害国家安全、损害国家荣誉和利益的言行。

3.含有民族种族宗教性别歧视的言行。

4.散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的言行。

5.淫秽、色情、赌博、迷信、恐怖、暴力或者教唆犯罪的言行。

6.侮辱、诽谤、恐吓涉及他人隐私等侵害他人合法权益的言行。

7.危害未成年人身心健康的言行。

8.其他危害社会公德或民族优秀文化传统的。

9.利用刷单、炒信等流量造假篡改交易数据和用户评价。

10.不得进行虚假或引导误解的商业宣传，欺骗误导消费者。

11.违反法律规定从事扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或消费者的合法权益的言行。

12.带动用户低俗氛围，引导场内低速互动言行。

13.其他违反社会主义核心价值观和社会公德的行为。

14.不仅限于以上违反直播负面条款。